Kruideniers gaan voort om e-handelbewegings te maak

Emily Crowe·21 Junie 2021 ·Kos & Reis·Voedsel Kleinhandel

Die koronaviruspandemie het baie neigings regdeur die sakewêreld gevorm, maar miskien nie een so noemenswaardig soos dié in die kruideniersbedryf nie.Die wêreld het feitlik oornag verander en kruideniers het die swaar las gelaat om nie net hul winkels en werknemers so veilig moontlik te maak nie, maar ook om seker te maak koper het steeds toegang tot kruideniersware.E-handel het in 'n oogwink van 'n ontluikende tegnologie na 'n volslae noodsaaklikheid gegaan.

Die FMI Food Retailing Industry Speaks 2020-verslag het bevind dat kruideniersware aanlynverkope gemiddeld 300% toegeneem het gedurende die vroeë dae van die pandemie.FMI het dit ook bevindaanlyn kruidenierswinkelkopers het gegroei tot 64% van alle volwassenes in die VSA en 29% van aanlynkopers het elke week 'n bestelling geplaas.

As gevolg van hierdie veranderinge,eMarketer voorspeldat aanlyn kruidenierswareverkope vanjaar meer as $100 miljard sal beloop en 12,4% van alle e-handelverkope in die VSA verteenwoordig.Voedselkleinhandelaars het reeds die meevaller van hierdie e-handelgroei gesien, metWalmart se aanlynverkopegroei met 37% enSpruite Boeremark'n toename van 221% in e-handelverkope vir die eerste kwartaal ervaar, enAlbertsons'n toename van 282% in aanlynverkope vir sy kwartaal wat op 27 Februarie eindig, sien.

E-handel en omnichannel-inkopies is hier om te bly, en kruideniers gaan groot as dit kom by die aanbied van kliënte 'n aanlyn inkopie-ervaring.Die begin van die pandemie was 'n groot stukrag agter die aanvanklike belangstelling om e-handel te gebruik om kruideniersware te kry, maar die diepte en breedte van dienste wat kruideniers sedertdien beskikbaar gestel het, het net toegeneem.

Kruideniers maak plek vir verandering

Kroger, wat onlangs as dieNo 9 Amerikaanse e-handel maatskappydeur eMarketer, het meer as $11 miljard in e-handelverkope in 2020 behaal, wat 79% jaar-tot-jaar-groei verteenwoordig.Die kruidenier is hard aan die werk aan sy kavalkade van Ocado-aangedrewe mikrovervullingsentrums, waarvan die eerste onlangs naby sy tuisdorp Cincinnati geopen is en robotika, vertikale integrasie en masjienleer gebruik om kruideniersware vir digitale kliënte te kies en af ​​te lewer.

"Die momentum wat ons ervaar is goed op die tyd van die evolusie van Kroger Delivery, wat die permanente verskuiwing in kruidenierswareverbruikersgedrag en behoefte aan ondernemende en moderne e-handel en laaste-myl-oplossings ondersteun - vandag se ware mededingende perdekrag," sê Kroger se HUB. Rodney McMullen in 'npersverklaring.

Die kleinhandelaar sit ook hulpbronne in syspilpunt-en-speek verspreiding vermoënsin Sentraal-Florida, wat toelaat dat Kroger-kruideniersware in 'n radius van 90 myl aan inwoners afgelewer word, al is daar geen fisiese winkels in die area nie.Ahommeltuig afleweringstoetsis aan die gang in Ohio, en Kroger gebruik ook sy kliëntelojaliteitsprogram om sy kliënte te versterkpresisie bemarkingsbedrywighede.

Albertsons is ook diep in die mikro-vervulling besigheid danksy 'nvennootskap met Takeoff Technologies.Die maatskappy het ook 'nvennootskap met Googlewat gelei het tot die bekendstelling van hiperplaaslike koopbare kaarte, kunsmatige intelligensie-aangedrewe gesprekshandel en voorspellende kruidenierswarelyste.Nog 'n vennootskap met Adobe laat Albertsons toe om sy Experience Cloud te gebruik om data-insameling te ontleed en beter te verstaan ​​wat kliënte wil hê.

“Nadat ons ons e-handelbesigheid jaar-tot-jaar met 258% gegroei het, meer as duisend winkels toegerus het met oplaai langs die rand en ons mobiele toepassing opgeknap het, belê ons nou in gedifferensieerde dienste soos temperatuurbeheerde bakkie-kiosks, twee-uur-vervulling en selfs afstandbeheer. -beheerde afleweringsrobotte,” het Albertsons se Chris Rupp gesêin 'n persverklaring.“Terwyl ons ons omnichannel-aanbiedinge ’n hupstoot gee, maak ons ​​staat op Adobe Experience Cloud-toepassings om ons te help om meer waarde uit data te kry en kruiskanaal-insigte te benut om die algehele inkopie-ervaring te verbeter.”

Hy-Vee het ook 'n hoëprofiel gevormvennootskap met Googlewat die kleinhandelaar sal help om die aanlyn-ervaring vir kliënte te verpersoonlik, terwyl dit ook sy bestaande Aisles Online-dienste verbeter.Walmart is intussen besig om sy afleweringsdiens by die huis op te knap terwyl hy ook siengroot groeivir sy Walmart+-program.

Kleiner kruideniersware verhoog ook hul e-handelsvermoëns.Kosleeu onlangssy kruideniersware-bakkie uitgebreidienste, het Big Y sy bekend gesteloutomatiese mikro-vervulling sentrumlangs 'n winkel in Chicopee, Massachusetts, om aanlynbestellings vir 7 000 kliënte per week te dek, en Stater Bros. Marketssaam met Mercatusom 'n skaalbare e-handelsplatform te skep.

Beweeg vorentoe met digitale kruideniersware

Voedselkleinhandelaars is nog in die vroeë stadiums van hul digitale revolusie, en maatskappye soos Albertsons weet dat daar baie leer en groei voor hulle lê."Ons volg 'n benadering waar ons gehalte beklemtoon," het Vivek Sankaran, uitvoerende hoof, gesêtydens 'n virtuele konferensieverlede maand.“Ons is kreatief daaroor.Ons brei dit uit.En ons algehele besigheid is goed.”

Randy Edeker, uitvoerende hoof van Hy-Vee, erken ook die veranderende aard van e-handel in kruideniersware wat deur die pandemie veroorsaak word.“Ek dink ons ​​het nou vir 'n leeftyd gewoontes geskep wat gaan voortgaan.Ek is seker hulle sal ontwikkel,” Edekeraan Progressive Grocer gesê."Daar sal 'n paar nuwe spelers wees, ek is seker, wat in sommige van hierdie ruimtes kom.Maar jou digitale besigheid vandag is 'n steunpilaar, en een waarin jy gaan aanhou belê [in], en [wat] sal voortgaan om te ontwikkel hoe ons besigheid doen vorentoe.”

Hebei Cici Co., Ltd.

www.indiampopcorn.com

Kitty Zhang

E-pos:kitty@ldxs.com.cn 

Sel/WhatsApp/WeChat: +86 138 3315 9886